Verzenden & retourneren

 

Verzending

Verzenden is gratis bij Josephina Jewelry.
Zodra wij uw betaling ontvangen hebben, bereiden wij de verzending van uw bestelling voor. Bestellingen besteld voor 16.00 uur worden dezelfde dag nog verzonden. 

Brievenbuspakketjes zijn gratis en zullen als standaard zending vermeld staan. Hierbij krijg je géén track & trace code. Grote producten als tassen worden verzonden als pakket. Hierbij krijg je wel een track & trace code. Voor €3,99 kun je deze optie ook kiezen met kleine producten als je graag een track & trace code ontvangt. 


Het is mogelijk om voor een avondverzending te kiezen, of uw pakket via een postkantoor te laten bezorgen, hiervoor kunnen wij een verzendtarief vragen. Deze wordt berekend bij het afrekenen van de bestelling. 

Josephina Jewelry levert in Nederland, Duitsland & België 
Verzendkosten voor België & Duitsland bedragen €3,99 per bestelling.


*Bestellingen van vrijdag na 17.00 tm zondag worden op maandag verzonden. Meer info, zie PostNL verzendschema. 

Retournering

 

Bij Josephina Jewelry kunt u altijd, zonder reden retourneren.
Na ontvangst kunt u binnen 14 dagen aan ons retourneren, indien het bestelde ongebruikt is en in de originele verpakking wordt terug gestuurd.
Voor een snelle afhandeling van uw retour vragen wij u het retour formulier in te vullen en mee te sturen met het pakketje.  

 

De kosten voor terugzending zijn voor uw eigen rekening. Na ontvangst van uw teruggestuurde pakketje, controleren wij de staat van het product. De retourbetaling  zal binnen 14 dagen na ontvangst teruggestort worden op uw rekening.
Josephina Jewelry heeft geen antwoordnummer. Het verzenden van retourpakketten is voor eigen rekening en risico. 

 

Retour adres: 
Josephina Jewelry
Kerkeland 11
6651 KN Druten
Gelderland, Nederland  

 

Ruilen

Is de ring toch te groot of te klein? Geen probleem.
Bij ons kunt u ook gemakkelijk ruilen, volg hiervoor de volgende stappen.

- U dient hiervoor het ruil/retour formulier in te vullen. Vermeld hierbij voor welke artikel en maat u zou willen ruilen.
- Vul het formulier zo volledig mogelijk in
- Geef aan tegen welk artikel u wilt ruilen, is dit product beperkt leverbaar? Neem dan contact met ons op.
- Bijbetalingen kunnen worden overgemaakt naar NL69 RABO 0327 5922 57 T.N.V. Josephina Jewelry onder vermelding van uw naam + ordernummer. 
- Product in goede staat verzenden naar: Kerkeland 11, 6651 KN Druten, (Gelderland) Nederland.

(Verzending op eigen kosten, m.u.v. gemaakte afspraken hierover)

Zodra het product ontvangen is zullen wij contact met u opnemen over verdere afhandeling.

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »