Verzenden & retourneren

 

Verzending

Josephina Jewelry verzend altijd gratis boven de €40,- 
Zodra wij uw betaling ontvangen hebben, gaan wij over op de verzending van uw bestelling. Bestellingen besteld voor 17.00 worden dezelfde dag nog verzonden. 
U kunt zelf de bezorgdatum & tijd kiezen op de bestelpagina.

Onze pakketten worden (indien anders aangegeven) standaard verstuurd via PostNL en u zult een Track & Trace code van ons ontvangen via de Email.
Het is mogelijk om voor een avondverzending of uw pakket via een postkantoor te laten bezorgen, hiervoor kunnen wij een verzendtarief vragen. Deze kunt u berekenen in het winkelmandje. 

Josephina Jewelry levert in Nederland, Duitsland & België 
Verzendkosten voor België & Duitsland bedragen €7,95


*Bestellingen van vrijdag na 17.00 tm zondag worden maandag verzonden. 
Meer info, zie PostNL verzendschema. 

Retournering

 

Bij Josephina Jewelry kunt u altijd, zonder reden retourneren.
Na ontvangst kunt u binnen 14 dagen aan ons retourneren indien mogelijk ongebruikt en in originele verpakking verkerend product inclusief sieraden doosje.
Voor retournering hebben wij een retourformulier toegevoegd aan uw bestelling, deze kunt u ofwel toevoegen aan uw pakketje of mailen naar info@josephinajewelry.nl
Gelieve het retourformulier zo volledig mogelijk invullen voor snellere afhandeling.

 

De kosten voor terugzending zijn voor uw eigen rekening. Na ontvangst van uw teruggestuurde pakketje, controleren wij de staat van het product. De retourbetaling (product en e.v.t. verzendkosten) zal binnen 14 dagen na ontvangst teruggestort worden op uw rekening.
Josephina Jewelry heeft geen antwoordnummer. Het verzenden van retourpakketten is voor eigen rekening en risico. Pakketten die retour gezonden worden kunnen niet door ons afgehaald worden. 

 

Retour adres: 
Josephina Jewelry
Kerkeland 11
6651 KN Druten
Gelderland, Nederland  

 

Ruilen

Is de ring toch iets te groot of te klein? Geen probleem.
Bij ons kunt u ook gemakkelijk ruilen, volg hiervoor de volgende stappen.

- U dient hiervoor het ruil/retour formulier in te vullen. Vermeld hierbij voor welke ring/ maat u deze wilt       ruilen ! 
- Vul het formulier zo volledig mogelijk in
- Geef aan tegen welk artikel u wilt ruilen, is dit product beperkt leverbaar? Neem dan contact met ons op.
- Bijbetalingen kunnen worden overgemaakt naar NL69 RABO 0327 5922 57 T.N.V. Josephina Jewelry onder vermelding van uw naam + ordernummer. 
- Product in goede staat verzenden naar: Kerkeland 11, 6651 KN Druten, (Gelderland) Nederland.

(Verzending op eigen kosten, m.u.v. gemaakte afspraken hierover)

Zodra het product ontvangen is zullen wij contact met u opnemen over verdere afhandeling.

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »