Verzenden & retourneren - Josephina

Verzenden & retourneren

Gratis verzenden met brievenbus post

Josephina Jewelry biedt gratis verzenden in Nederland, België & Duitsland.
De levertijden zijn hieronder weergeven.
Let op dit is een indicatie en kan afwijken.

Nederland

1-2 dagen

België

3-5 dagen

Duitsland

3-5 dagen


Verzenden met pakket post


Het is ook mogelijk om te kiezen voor pakket post dit kost €3,99. Bij deze optie ontvang je een track en trace code nadat wij je pakket hebben verzonden.

Alle bestellingen voor 16.00 worden dezelfde dag nog verzonden.

Retourneren 

Bij Josephina Jewelry kun je retourneren binnen 14 dagen. Wij vragen je de spullen ongedragen en in de originele status retour te zenden naar ons adres. Voor een snelle afhandeling van je retour vul je het retour formulier in dat bij je bestelling zit. Zonder je naam en ordernummer kunnen wij jouw retour niet in behandeling nemen.

De kosten voor retour zenden zijn voor je eigen rekening. Nadat wij jouw retour gestuurde items hebben ontvangen, controleren wij de staat van het product. Indien onbeschadigd en in de originele status zullen wij binnen 14 dagen het bedrag terug storten op je rekening. Het verzenden van retouren is op eigen risico. Indien een retour niet aankomt bij ons vragen wij je om bewijs van de verzending. 

Het beste is om je sieraden retour te zenden in de originele verpakking om zo de kans op beschadiging te voorkomen.

LET OP:
Leg a.u.b. de ring plat in het doosje bij retour zendingen!
Steek de ring dus niet rechtop in de inkeping, anders bestaat het risico dat de ring verbuigt bij de post!


Retour adres

Josephina Jewelry
Kerkeland 11
6651 KN Druten
Nederland

Ruilen

Wil je hetzelfde product maar een andere maat?
 

Vul dan het retour formulier in en geef aan geef aan welke maat je zou willen hebben. Stuur het retour formulier met de producten mee. Wij zorgen ervoor dat de juiste maat zo snel mogelijk jouw kant op komt.

Wil je een ander product van een ander bedrag?

Vul het retour formulier in en stuur dit met de producten retour. Wij zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk het bedrag terugkrijgt op je rekening. Plaats vervolgens een nieuwe bestelling en wij zorgen ervoor dat het zo snel mogelijk jouw kant op komt.

Voor vragen stuur een e-mail naar info@josephinajewelry.nl
 
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »
← Keer terug naar de backoffice    Gratis verzending || Voor 16.00 besteld = zelfde dag verzonden || Gratis cosmetica tas bij orders boven € 40 Verbergen