• Gratis verzending sieraden
  • Voor 16:00 besteld = zelfde dag verzonden
  • Achteraf betalen met Klarna

Boven €75 altijd gratis verzending


Verzenden & retourneren

Alle orders geplaatst voor 16.00 worden dezelfde dag verzonden

Gratis verzending op sieraden via brievenbus post in Nederland, België & Duitsland

Sieraden worden gratis verzonden met brievenbus post. Je hoeft hiervoor niet thuis te blijven want het pakketje gaat door de brievenbus.

Verzending met pakketdienst in Nederland

Items die niet door de brievenbus passen worden verzonden als pakket met Post NL. Wij vragen hiervoor een bijdrage van € 3,99. Nadat je bestelling is verzonden ontvang je een Track & Trace code om je bestelling te kunnen volgen. Orders boven € 60,- worden gratis verzonden.

Verzending met pakketdienst in België & Duitsland

Items die niet door de brievenbus passen worden verzonden als pakket met Post NL. Wij vragen hiervoor een bijdrage van € 5,99. Nadat je bestelling is verzonden ontvang je een Track & Trace code om je bestelling te kunnen volgen. Orders boven de € 60,- worden gratis verzonden. 

Indicatie levertijden Post NL*

  Nederland  1-2 dagen
  België & Duitsland  3-5 dagen

*Let op dit is slechts een indicatie die kan afwijken van de realiteit.

Retourneren

Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van je pakketje. Zorg dat de producten in de originele verpakking retour gezonden worden. Wij accepteren alleen retouren die ongedragen en onbeschadigd in de originele verpakking retour komen. Ringen moeten plat in het doosje worden gelegd zodat ze niet geplet kunnen worden met de verzending. Glazen boxen moeten zeer zorgvuldig verpakt worden zodat ze niet gebroken bij ons aankomen.

Voor een snelle afhandeling van je retour raden wij je aan om de retourkaart in te vullen. Wij kunnen je retour alleen in behandeling nemen wanneer wij (1) een ordernummer & (2) naam bij de retourzending ontvangen!

Retouren kunnen gestuurd worden naar het volgende adres:
Josephina
Kerkeland 11
6651 KN Druten

De kosten en het risico van retourneren zij bij een retournering voor eigen rekening. Wanneer een retour niet aankomt bij ons vragen wij om een verzendbewijs te overleggen.

Wanneer wij je retour in goede orde ontvangen hebben zullen wij binnen 14 dagen het geld terugstorten. Producten die gedragen, beschadigd of buiten de retour termijn van 14 dagen aankomen worden geweigerd door Josephina.

Ruilen

Wil je hetzelfde product ruilen voor een andere maat?
Vul het retour formulier in en geef aan welke maat je zou willen hebben. Verpak de producten goed zoals hierboven aangegeven. Wanneer wij je retourzending binnen hebben zullen wij de nieuwe maat verzenden. Let op dit geldt alleen zolang de voorraad strekt. Indien de gewenste maat niet op voorraad is zullen wij contact met je opnemen per e-mail en het geld terug storten.

Wil je het product ruilen voor een ander product?
Plaats een nieuwe order en wij zullen de retour gestuurde producten zo snel mogelijk terugbetalen.

 

Inloggen

Wachtwoord vergeten?

  • Al je orders en retouren op één plek
  • Het bestelproces gaat nog sneller
  • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen

vergelijk0

Josephina Jewelry / 10 - Reviews @ Kiyoh
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergenMeer over cookies »